上游新闻客户端“裕农朋友圈”

上游新闻客户端“裕农朋友圈”

（重庆日报报业集团）

一、重庆日报报业集团简介       

重庆日报报业集团是以《重庆日报》为龙头组建的党报集团，于2001年10月18日经国家新闻出版总署批准正式挂牌成立。《重庆日报》创刊于1952年8月5日。现已发展成为拥有重庆日报、重庆晨报、华龙网、上游新闻等16报4刊16网8端等共计40多个自有、自主可控平台和第三方平台100多个平台终端的全媒体新型传媒集团，形成以重庆日报为龙头的党报党刊集群、华龙网为核心的党网集群、上游新闻为主的党端集群，重庆国际传播中心和户外传媒、轨道传媒为重点的“3+3”全媒体传播新格局，全媒体覆盖数达6.32亿人次。

二、案例概述

建设银行与重庆日报报业集团依托“上游新闻”客户端联手打造的“裕农朋友圈”，是利用平台化思维，整合党报的政治资源、银行的金融资源、乡村的治理资源以及各类社会资源，深度服务“三农”的一次积极探索和实践。自2021年9月23日上线以来，截至2022年6月16日，“裕农朋友圈”已正式运营265天。

三、创新性

作为全国首创的“政府+金融+互联网党媒”助农新平台，“裕农朋友圈”在加快建设数字中国的时代背景下，坚定不移走中国特色社会主义乡村振兴道路，以“互联网+”赋能乡村发展，成功构建政府与三农，城市与乡村，金融与产业有效联结的大平台，配合中央宣传贯彻落实乡村振兴的方针政策，及时反映民情民意民声，在乡村从脱贫攻坚迈步共同富裕的过程中，持续凝聚力量、发挥实效。

（一）创新服务乡村振兴新模式

“裕农朋友圈”是以社交功能为切入点，通过媒体端运营、数字化经营、嵌入式服务，提供更加普惠的金融、非金融服务，从而更好地赋能乡村、服务农民。目前，“裕农朋友圈”由建设银行重庆市分行作为试点行，与重庆日报报业集团合作打造。模式成熟后，将向其他地区推广。

双方通过媒体和金融等多方资源，创新服务乡村振兴新模式，以引流、互联等方式，实现社交平台与已有服务重心下沉场景叠加，形成“社交+金融+非金融”服务新模式，丰富品牌服务乡村维度。

“裕农朋友圈”与建设银行“裕农通”形成线上线下立体服务网络互促互补。通过“农民朋友圈”的内容和产品传播，在银行、媒体、乡村、企业、农户等群体间，建立相对固定的信息共享和互动平台，帮助农民解决生产生活经营中的痛点难点问题。

（二）“裕农朋友圈”内容点

内容上，依托专业内容生产（PGC）+用户内容生产（UGC）相结合的方式，既专注“三农”、乡村振兴的政策资讯，同时也汇聚了乡村变化、小康案例等内容，同时以农民夜话、田园牧歌、乡村帮帮团为代表的互动专区，将为农民和关注“三农”的朋友提供各种在线答疑和金融支持。

（三）七大板块打造生活化的服务场景

“裕农朋友圈”立足地区乡村实际情况，结合农民实际需求，打造更加生活化的服务场景。分为裕农资讯、农民夜话、裕农金融、便捷乡村、田园牧歌、小康故事和乡村帮帮团总共七大板块。这其中既有信息资讯，又有金融服务，同时还是一个互动社区。

具体来看，“裕农资讯”板块将第一时间呈现各类涉及“三农”的政策资讯；“农民夜话”则集中呈现乡村振兴背景下，农村的百态生活与新时代农民的观点、看法、建议和思考等；在“小康故事”里，用户可以读到乡村振兴过程中，依托金融服务和乡村振兴政策，乡村人如何走出致富之路。

在金融服务方面，用户可在“裕农金融”板块，通过外链直接进入建设银行服务场景界面，了解相关服务。同时，建行重庆市分行将已有的特色服务下沉场景以及优惠活动叠加至“裕农朋友圈”。在“便捷乡村”板块，用户可被推送就近“裕农通”服务点及建行网点，形成线上与线下立体式服务。

在生活视频社区“田园牧歌”中，用户可以看到用短视频和图片所呈现的当下乡村真实生活场景，农民兄弟自己分享身边乡村的变化与发展。广泛邀请农村达人、乡土人才和全国知名“农字号”自媒体等团队入驻“裕农”专区，打造适合乡村定位的融媒体产品及乡村生活广场。

在“乡村帮帮团”，邀请重庆市各级农业技术员、专家、达人、律师、教育工作者、法律工作者等入驻，深度融合建行“裕农学堂”与重庆报业集团“帮帮频道”资源，对乡村振兴建设中“三农”领域的相关疑问，以及农民在致富创业和产业发展中的困惑予以解答。

四、技术应用

“裕农朋友圈”实现了技术上的跨界合作，即打通了上游新闻和金融行业的业务关系，也实现了在“裕农朋友圈”进行一些行政业务，使“裕农朋友圈”形成了一个非常完整的工具生态圈。“裕农朋友圈”采用上游新闻最新的技术方案进行架构设计，整个架构以微服务作为基础，结合上游多年的技术沉淀，搭建微服务架构，以go语言的kratos作为基础框架，以并搭载了rocket mq，nacas，goim，等大型互联网中间件，形成了一套高可用、高并发、高扩展的分布式架构。

“裕农朋友圈”也完全实现了云原生的技术架构体系，构建基于docker引擎的kubernetes容器化集群，搭建私有化Gitlab代码管理平台，搭配ACR容器镜像仓库，利用微服务应用的CI/CD（持续集成和持续交付）技术，实现DevOPS流水线作业。完全满足了云原生架构原则，使整个“裕农朋友圈”具备了快速开发，弹性扩展，安全与强壮积极屏蔽底层差异的特点。

容器化平台业务架构图

CI/CD 持续交付流程图

智能化应用

“裕农朋友圈”利用智能化技术，进行了二次研发。目前已经具备智能推荐能力，文本自动标签、自动摘要，文本转语音，智能风控能力（敏感词、错别字识别、版权预警），图片智能打标，视频打标，视频涉黄、涉爆识别，视频人物识别等场景应用。

大数据应用

  “裕农朋友圈”基于Hadoop框架建立的大数据中台生态，其具有可靠性、扩展性、高效性、容错性的特点，其包含了HDFS存储、Yarn调度、fink计算框架等组件。通过APP埋点，已经成功实现大数据计算和分析的应用。

  “裕农朋友圈”采编平台

“裕农朋友圈”使用上游新闻基于SAAS架构的融媒体智能采编平台，该平台是一个提供智能化涵盖策、采、编、审、发、全流程的内容生产和智能化内容分发的一个综合型应用平台。实现了全网热点资讯采集，实时获取全网资讯，挖掘新闻热点，资讯分类与聚合；基于NLP技术，实现机器自动提取稿件摘要与关键词、划分稿件类型，稿件内容风控；完整的采编流程控制，新闻、活动、专题、广告配合运营。

上游新闻内容风控系统

“裕农朋友圈”在内容安全管理方面部署上游新闻内容风控系统，该系统是上游新闻自主研发的集敏感词检测、错别字识别、版权预警于一体的SAAS服务，本系统整合了基于机器学习的敏感词检测、结合人工校对的逻辑，完全按人的思路进行文本比对，它不但可以轻松找出各类出版物、网站、文稿、公众号、报纸、杂志中的敏感词和错别字，还可以找出句中搭配不当、多余累赘、语序不当、语意重复、前后矛盾、含糊不清、用词不当、指代不明、成分残缺、不合事理、分类不当、关联词语不当等成分，做到规范版面语言，提升内容审核编校质量。

智能审校架构图

大数据统计与分析平台

实时统计并共享“裕农朋友圈”平台稿件的动态数据情况，追踪稿件的传播效果和影响力。平台统计每天的发稿量和评论数，从热点稿件、原创稿件、当日不同时间段、不同地理区域多维度统计稿件PV值，动态更新排行榜。实现对稿件数据的全方位监控，实时反馈稿件的传播效果，帮助内容生产团队把控热点事件的发展动态，为“裕农朋友圈”新闻选题提供数据支撑。

五、社会效益

用深度提高层次，用广度扩大“圈子”，加之直播带货、线上线下等活动，让“裕农朋友圈”迅速打开局面——上线次日，浏览量突破100万，12天突破1000万，2个月突破5000万，100天达到1个亿——跳动的数字，急速的上升曲线，无不让人振奋。

截至6月16日零时，平台总访问量已达5.62亿次。其中，裕农资讯点击总量1.71亿次，占比30.45%，农民夜话和田园牧歌的点击量分别是1.4亿次和1.2亿次，各占24.88%和21.43%。总发稿量16762篇，其中记者原创稿件2981篇，UGC团队发稿1674篇，乡村帮帮团吸引用户发帖提问3892次，共计收到回复14268条。

六、经济效益

“裕农朋友圈”线上线下持续发力，形成广度+深度+精度全面渗透的服务规模，创新孵化了助农新品牌——“裕农直播”。截至目前，“裕农直播”已累计举办19场。其中包含带货直播、普法直播、反诈直播、维权直播等。出镜直播的长寿哈维斯特红橙、沙田柚、黔江豆干、奉节脐橙、铜梁凤爪等特色优质农副产品，关注量超100万次，总销量逾1.9万斤。不只是重庆本地用户，来自北京、上海、湖南、湖北、云南、贵州等地用户都踊跃下单。推出”裕农团购･好物推荐”共6期，曝光量超过120万人次，销售时令水果近3000斤。

除此之外，今年1月28日，裕农朋友圈也正式上线“双福专区”，在渝首次开启“银行+企业+媒体”三方合作的新金融服务模式。建行为双福国际农贸城重点涉农客户提供全方位金融支持为基础，逐步实现合作增量扩面、提质降本，除为双福国际农贸城保障市民“菜篮子”提供金融助力的同时，还努力帮助双福国际农贸城提升影响力。截至6月9日，建行重庆市分行累计为双福国际农贸城175户商户提供普惠型贷款和个人快贷，累计投放金额达4814万元。

七、行业示范推广价值

“裕农朋友圈”不仅仅是一个资讯发布平台，资源聚合平台，更是一个强应用平台。依托这一手机端入口，农民朋友在足不出村的情况下即能享受乡村政务、电子商务、便民事务和金融服务等。

平台通过媒体端运营、数字化经营实现嵌入式服务，已在“金融服务”、“便捷乡村”两大板块中推出25项服务内容，建立交通、医疗、教育等服务场景，相继推出裕农快贷、小微贷款等金融服务功能，用户可以一网一键轻松解决服务难题。截至6月16日，平台各服务功能点击总量已达525958次。

让利惠农，打通普惠金融“最后一公里”。构筑线上融资窗口，破解“三农”领域融资难、融资贵。在“裕农朋友圈”接入“裕农快贷”、“惠懂你”的普惠金融产品，实现针对涉农小微、个体等客群的全线上“一站式”金融服务，惠及涉农企业、农户等1100余次。

在满足社交功能的基础上，平台进一步把服务扩展至农民朋友生产生活的方方方面。满足办事的需求，打通“裕农朋友圈”与重庆市政府智慧政务平台——“渝快办”的连接，助力网上办、就近办、跨省办。