吹响媒体深度融合号角打造贵州新闻传播“云”航母 ——贵州日报报刊社“天眼新闻”客户端 (贵州日报报刊社)

一、单位基本情况

2019年1月，中共贵州省委决定推动贵州日报社（贵州日报报业集团）和当代贵州杂志社整体合并及融合发展，组建贵州日报报刊社，归口省委宣传部领导。贵州日报报刊社是省委直属正厅级事业单位，共有50个内设机构。贵州日报报刊社出版省委机关报《贵州日报》、省委机关刊《当代贵州》。主办国家一类新闻资质的新闻网站——当代先锋网和“天眼新闻”客户端。

贵州日报报刊社（以下简称报刊社）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习宣传贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神，衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”，聚焦迎接、宣传、贯彻党的二十大这条主线，深入贯彻落实省第十三次党代会精神，认真落实谌贻琴书记调研省宣传文化系统讲话指示精神，聚焦围绕“四新”主攻“四化”主战略、“四区一高地”主定位，坚持唱响主旋律、弘扬正能量，按照“12345”宣传工作思路和“深挖、提炼、扩面、广传”工作方针，守正创新、融合发展，坚决守好舆论阵地，大力推动媒体深度融合，取得了积极成效。

2021年，报刊社获得中宣部新闻阅评表扬5次；贵州日报报刊社党建工作被评为“好”的等次；报刊社两个部门获得2021 年度省直机关文明处室称号、5名个人获得2021 年度省直机关文明标兵称号；《贵州日报》在2021年度报纸印刷质量检测中获得“精品级报纸”称号；“贵州融媒体云上编辑部”被写入《中国新闻事业发展报告（2022年发布）》，入编《中国新闻出版深度融合发展年鉴》（2021年卷）。

报刊社坚持主力军全面挺进主战场，按照“建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系”要求，加快深度融合，构建全媒体传播格局，打造全媒体采编播平台，优化全媒体采编体系，打造新型区域主流媒体，走好新时代网上群众路线。把技术创新革命作为推动媒体融合发展的重中之重，突出数据“聚、通、用”主线，坚持“虚拟软件、架构设计、消化吸收、集成创新”原则，打造智能媒体、智慧媒体、智库媒体，做强全媒体新闻业务、聚合大数据智慧政务、丰富全领域社会服务、拓展物联网智能商务，构建更加完善的全媒体传播体系，媒体深度融合发展向纵深推进。

以天眼新闻客户端、当代先锋网为核心网络平台，始终将端网内容传播作为第一重点工作，持续扩大报刊社全省主流价值影响力版图。今年以来，天眼新闻客户端共计发稿近12万条，其中27条稿件点击量超过百万次，单条稿件最高点击量达到690万次，当代先锋网发稿近13万条。继续做好“早新闻”和“晚新闻”品牌栏目，每日及时集纳早、晚最热新闻及资讯，加快重点频道内容更新频率，不断优化“快讯”“24小时热点新闻”“专栏推荐”等版块内容质量；升级后的“图文直播产品”圆满完成了省委宣传部、省政府新闻办举行的多场大型直播，还配合对一些突发事件发布会等活动进行直播。

今年以来，围绕贵州重大活动和主题的新闻报道呈“井喷”态势，天眼新闻客户端推出了“抓住新国发2号文件机遇 在新时代西部大开发上闯新路”“奋进新征程 建功新时代”“牢记嘱托闯新路 满怀信心向前进｜喜迎省第十三次党代会”“党的二十大代表和省第十三次党代会代表推选”“贯彻党代会 喜迎二十大”“我们的新时代 多彩贵州再奋进”“广聚天下英才 共闯贵州新路”“网络强国·贵州实践”等专题，推荐频道持续在幻灯大图以及“专栏推荐”版块更新相关内容，营造了热烈的宣传氛围。

二、项目建设团队

大数据研发应用中心作为报刊社的技术部门，承载贵州日报报刊社以及贵州日报当代融媒体集团技术研发以及平台维护等相关工作，目前拥有各类技术研发人员近40人，重点自主研发贵州日报报刊社“天眼新闻”客户端、天眼云采编系统及县级融媒体中心“两心”客户端（县级融媒体中心及新时代文明实践中心融合客户端）。

三、创新性

2019年3月1日，由贵州日报当代融媒体集团倾力打造、今贵州新闻客户端和当代贵州新闻客户端融合建成的“天眼新闻”正式上线。以打造“西部一流、全国领先”现象级新型主流媒体为目标，以“开天眼，阅多彩”为理念，“天眼新闻”客户端深耕贵州、面向全国、放眼世界，围绕中心工作抓原创、围绕社会民生抓爆款，推出快资讯、深度文、新视界，让读者能“掌中望苍穹、而知天下事”。

“天眼新闻”客户端上线以来，始终坚持内容为魂、策划先行、平台融合、流程再造，在内容、技术、渠道、经营、管理等方面实现了深度融合。“天眼新闻”在吸收其他新闻客户端栏目设置、功能服务等优秀经验的同时，创新性地在内容展现、功能扩展、生活服务、UGC等方面做出了鲜明的特色。

（一）借助个性化订阅，提升精准力

“天眼新闻”现有188个频道，但用户能够自行选取“标签”，根据个人需求进行新闻定制。

众所周知，客户端的内容繁多，用户时间却很有限无法全部浏览，而不同受众的喜好也不同。因此，“天眼新闻”在内容设置上注重栏目细分，为用户提供了更多的自主性，满足受众多样化的信息需求。比如，设置遵义、六盘水、黔东南、毕节、贵安新区等地方频道以及平坝、黄果树、瓮安、赤水等县级频道，让受众能够自行订阅市州新闻。“天眼新闻”还较多关注社会民生方面，推出了与生活相关的特色栏目，如生活频道、社区频道、旅游频道等，以满足用户的日常信息需求。除头条、推荐等固定页面外，受众都能够按照个人喜好对“天眼新闻”的所有栏目自行添加、删除或排序，实现了个性化的新闻订阅。

（二）扩展地方新闻服务全省

“天眼新闻”客户端进一步扩大了地方新闻的传播范围，客户端界面提供了贵阳、遵义、六盘水等9个市级频道的切换，呈现了全省立体化的新闻推送格局，“分众化”服务到贵州省每个市区的人民群众，这在全国范围内的省级新闻客户端中做到了“最细化”，真正实现了“服务本省”的宗旨。

（三）利用智能定位，个性化展现

“天眼新闻”按照用户的地理位置，展现其所在位置区县的频道，有针对性地进行新闻信息的智能推荐，对各县区基层受众进行引导，提高认知效率。受众通过智能定位便能够查看到所在县区的内容资讯，这不仅有利于受众对信息的快速查找和浏览，还有利于挖掘出更多的市、县级潜在受众。

（四）全领域的社会服务

“天眼新闻”打破原有呼叫中心的单一格局，围绕“数惠大民生 服务千万家”的理念，通过灵活的框架设计，在保留新闻线索提供等呼叫中心功能基础上，改版升级“天眼新闻96811民生服务平台”，整体融入“天眼云”融媒体智能服务系统。兼容客户端、H5、微信小程序等多端呈现，实现了从传统的电话呼叫向“新闻线索提供、信息发布服务、市民生活服务、群众信访投诉”四位一体互联网分发平台的“涅槃”式迭代。

（五）物联网智能商务

以“天眼新闻96811民生服务平台”持续丰富智能服务，增强“天眼+”自我造血机能，不断提升用户覆盖面、裂变新业态，实现融合发展“端上走”。与具有代表性的6家企业签订平台入驻协议，贵阳市民拨打热线“96811”或进入“天眼新闻”客户端96811专区，即可一“键”享受家政服务、修缮服务、装饰装修、洗涤服务、母婴护理、居家养老“六大领域”需求。

（六）报刊汇功能

“天眼新闻”报刊汇模块不仅展现了贵州日报、当代贵州杂志，并且还汇聚了的中央、省级主要党报党刊和贵州省各市州级党报。并在原有PC端多媒体数字报基础上，使用“自动生成+自适应+H5”技术，契合用户手机浏览习惯，推出移动新闻产品“贵州日报－微报纸”。

（七）UGC功能

天眼新闻“多彩拍”移动端手机随手拍功能，打造集影像采集、生产、发布为一体的移动UGC影像聚合平台。构建了一个距离决策最近、融入市县最深、信息传递最快、分析洞见最精的互动性平台，为用户提供与众不同的互动体验。

四、目标用户

关注新闻的群体，尤其是关注贵州新闻的群体。

五、技术应用

天眼新闻后台主要包括资讯中心、评论中心、用户中心、积分中心4大功能平台。

（一）、资讯中心是天眼新闻的内容生产管理中心，天眼新闻资讯中心不仅包括新闻客户端的一般的发布和运营功能，还加入了三审三校和智能审校功能，并且打通天眼云共享稿库，将天眼新闻的发布融入天眼云采编流程之中。

（二）、评论中心是天眼新闻将包括评论、点赞、收藏等互动功能独立出来而成立的评论中心。

（三）、用户中心是天眼新闻注册会员的管理平台，包括对会员的账号、密码、昵称等进行管理。

（四）、积分中心是天眼新闻会员积分的管理平台，包括查看会员积分、对积分进行设置等。

六、社会效益

紧紧围绕《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》，以高质量发展统揽全局，把融合发展作为“一把手”工程，加快建立以“内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障”的全媒体传播体系，推动媒体深度融合再上新台阶。

（一）以“天眼云·天眼新闻”的持续建设完善为抓手，推动整体转型

在广泛借鉴吸收先进技术理念的基础上，结合5G、大数据、物联网、人工智能等新技术，立足运营推广业务实际，自主完成“天眼云”运营平台架构设计和建设，完成82项功能研发、升级修复，17次客户端版本迭代，不断促进融媒体技术支撑体系的提质升级，将“技术引领、兴社强企”持续推向深入。在2021年全国两会期间，贵州日报天眼新闻联动11家省县级融媒体中心，推出专题【唱支山歌给党听】及【“艺”心向党】，以视频、海报、音频、图文结合的形式，从文艺作品的角度表现人民群众听党话、感党恩、跟党走的决心。并围绕沿着红军长征的铿锵足迹，联动手机江西台、新福建、新湖南等省级党媒开展学党史大型联动报道，推出《红星闪耀奋斗路 县融联动新长征》，搭建跨省云上编辑部。

（二）构建国际传播平台，持续讲好贵州故事，发出贵州好声音

积极利用云上编辑部和“天眼新闻”客户端等平台，建强适应新时代国际传播需要的专门人才队伍，加强国际传播的理论研究，构建对外话语体系，2021年12月28日，“天眼新闻”客户端“Fast”频道上线。上线当天，“天眼新闻”客户端联合新湖南客户端、华声在线、贵州大学在六盘水玉舍雪山滑雪场推出中英文双语直播——“Let's go skiing！我们在南方滑雪迎冬奥”。上线以来，共计发稿700余条。

(三)发挥荣誉奖项的典型示范和先进引领作用

树立“风向标”，充分发挥荣誉奖项的典型示范和先进引领作用，全面激发精神动力。2021年以来，报刊社、集团获中宣部表扬5次，天眼新闻”客户端和融媒体云上编辑部入选全国新闻出版深度融合发展创新案例。“天眼新闻”客户端入选国家新闻出版署“2020年中国报业深度融合发展创新案例”，并获省新闻出版局通报表扬。2021年10月起，省委宣传部印发阅读《贵州融媒体传播力榜单》，“天眼新闻”客户端的下载量、发稿量、传播力持续在全省领先。2021（第六届）全国党媒网站高峰论坛上发布的《2021全国党报融合传播指数报告》显示，“天眼新闻”客户端下载量居全国省级党报第六。9月23日，《贵州日报》通讯与深度报道文章《爬行的人也能顶天立地——记“全国脱贫攻坚奖奋进奖”获得者、贵州印江牛倌王昭权》与新闻专题《出山记》分别获第三十一届中国新闻奖三等奖。在第三十六届（2020年度）贵州新闻奖评选中，《全球直播惠水县委常委会会议 拉美政要看到了中国共产党民主科学的决策机制》《贵州66个贫困县全部脱贫摘帽》《感恩奋进开辟“千年之变”》《从15年零接生到分娩不出镇——贵州麻山深处一乡镇卫生院的惊艳蝶变》等9件作品获一等奖；《六盘水市钟山区大湾镇海嘎小学有支摇滚乐队——山里娃歌声激荡“贵州屋脊”》《绿水青山就是金山银山》《贵州单株碳汇精准扶贫项目年可交易额1137万元——379万株碳汇树让贫困户“卖空气挣钱”》穿了20年的“轮胎鞋”送进博物馆》等23篇作品获二等奖；《“天渠”润生机》《贵州省“全省通办、一次办成”改革首批671个事项上线》等12件作品获三等奖。