新媒体新闻聚合平台设计探讨
靖纯
（新华社技术局计算机与通讯供稿系统部）
摘要：随着新媒体技术和应用的飞速发展，新华社新媒体业务从无到有，正在慢慢成熟并发挥着越来越重要的作用，而且对新闻传播、品牌塑造等方面的需求也越来越强烈。基于上述情况，新媒体内容的管理、维护和加工，向各类终端发送以及加强与用户的互动、都需要建设一个统一的内容聚合管理平台，以此构建全球一体化新媒体产品加工与集成服务系统。
关键词：新闻聚合 新媒体 集成加工平台
1引言 近年来，世界传媒格局发生深刻变革，出现剧烈竞争、深度整合、局部洗牌之势，新媒体在世界范围内迅速发展，对传统媒体造成严重冲击，传统媒体特别是通讯社正经历前所未有的挑战。 新媒体产品业务是新华社全媒体集团业务中变化最快的业务，其绝大部分产品是面向互联网用户的，随着移动互联技术的飞速发展而变得最富有活力。抢占互联网终端用户，发展新媒体产品是媒体快速扩大影响力的必由之路。面对新兴媒体冲击，新华社正逐渐把新兴媒体建设作为最重要、最紧迫的工作任务。 随着新媒体技术和应用的飞速发展，新华社新媒体业务从无到有，正在慢慢成熟并发挥着越来越重要的作用，而且对新闻传播、品牌塑造等方面的需求也越来越强烈。从开始的国内几大微博，到海外的Twitter、Facebook，以及手机报和各种智能移动终端等等。新华社利用社会化媒体作为扩大影响力、把握舆论导向的一个重要技术方法。 新媒体产品加工和发布正变得多元化和分众化，所以要加强各个平台之间的内容共享。新华社在多个社会化媒体平台上设有官方账号，如何才能更加充分利用这些平台传播快捷、专业的服务，继续深入地扩展使用范围和方法？如果还是按照传统的做法，不把各个平台之间业务和流程整合起来，仅仅靠维护不同社交平台的内容是远远不够的。基于上述的要求，新媒体内容的管理、维护和加工，向各类终端发送以及加强与用户的互动、都需要建设一个统一的内容聚合管理平台，以此构建全球一体化新媒体产品加工与集成服务系统。
2 新媒体聚合平台基本要求 新华社各个业务部门针对新媒体终端业务具有一定的趋同性，基本包含了手机报、短彩信、屏媒、社会化媒体、移动终端等。这就要求聚合平台在建设过程中应统一技术标准，建立具有相同内核的数据汇聚和多媒体加工平台，然后根据新媒体产品的发展情况逐步增加发布渠道，生产各具特色的新媒体产品。
2.1编辑内容集中发送 在新闻编辑系统内部，作为新媒体生产平台，使用者无需了解各个社会化媒体的媒体形式，只需要专心做好内容，而平台不仅要给使用者提供多媒体的编辑支持，更要设计好适应新媒体的模板和规则。具体要求如下： （1）可以动态添加新媒体某种具体媒体的类型，支持新增媒体平台； （2）可以监控、显示和追踪新媒体稿件发送状态； （3）可以对已发送新媒体的稿件进行集中撤销； （4）可制定内容发送和关联规则，支持视频等媒体的转发分享。
2.2账号品牌集中管理 新媒体业务要求不仅仅是把内容发送出去那么简单，要想抢占这个市场，首先要建立一个品牌形象，一个媒体更是需要品牌形象。一个新媒体的品牌可以通过多种途径来建立，比如图标、域名、背景、语言风格等等，都能够反映该品牌的形象。此外新媒体聚合平台还要能提供如下功能： （1）对所辖新媒体账号的统一管理（冠名、头像、页面风格等）； （2）移动终端应用的界面统一设计； （3）手机报、短彩信等风格统一； （4）社会化媒体不同账号间发布聚合，相互引用。
2.3热点内容跟踪分析 与传统媒体相区别，新媒体有互动性的显著特点，当稿件内容在社会化媒体上发布以后，除了内容让受众直观了解到，更重要的是通过各种反馈能够了解受众想要什么，这样才能够发挥新媒体的作用，把握民意和事态动向，进而体现出舆论对大众的引导作用。为此新媒体聚合平台还要能够做到： （1）对已发布内容进行持续跟踪，可以深入挖掘，总结分析； （2）通过总结分析发现各个社会化媒体的热点事件、关键词等； （3）从热点和关键词中提炼出深度报道的主题； （4）通过对热点的系列报道增加点击量、转发数，扩大品牌影响度。
2. 4单点登录聚合门户 社会化媒体不仅注重分享，更注重交流，这也导致同时存在众多的社会化媒体账号，所以平台应向新华社采编人员提供多账号共存的社会化媒体聚合门户，单次登录此门户，即可同时面对多个社会化媒体的多个账号，无需单独登录每个社会化媒体账号。新媒体聚合平台要求做到对同一个界面中的多个平台账号： （1）展示所有社会化媒体已发布的信息及其回复和评论； （2）归纳、总结、提炼各方面有价值的评论； （3）对某个账号中适当的评论可以进行回复； （4）对已发布的信息本身或其它内容进行分享、转发或评论。
3新媒体聚合平台设计 新闻编辑系统生产新媒体产品，最大特点是根据用户群和发布渠道的不同，制作和发布不同形态的、整合的多媒体内容。所以，能够处理不同类型的稿件是聚合平台的基础，稿件内容组织和整合是聚合平台的核心，与发布渠道的对接是聚合平台的关键。聚合平台工作的基本流程为“选素材——编稿件——组产品——多形态发布”。 新媒体产品“选素材——编稿件——组产品”三个环节全部在新闻编辑系统内部完成，对于发布环节，不同产品现阶段能支持的方式有两种：一种是自有或自建发布终端渠道，另一种是向开放的社会化媒体供稿。无论哪种渠道，都需要新闻编辑系统提供统一格式的内容组合数据和相应的素材打包方式。
3.1通用产品流程设计 聚合平台以现有新闻编辑系统为基础，根据不同产品的需要支持多种方式对不同内容进行整合。基本工作模式为：记者将各类信息新闻事件采集入库，提供共享资源；生产系统从所有素材资源中选取需要的多媒体素材编辑加工、丰富内容，组稿为相应固定新媒体格式，向产品发布渠道签送；产品发布按照相应线路地址将打包产品送至用户。 平台主要面向多媒体内容整合产品。新媒体产品的生产流程以“选－>编－>供”为典型工作模式，实现各种类型的素材混合或分类展示，通过插入、组稿、设定预发产品、设定专题、事件等方式将各种素材组合到一起, 按照线路特点进行预览（彩信、屏媒、网页、智能终端）, 以组合打包的方式签发出去。 聚合平台把包含各种数据类型的素材、稿件、产品等进行全面的数字化内容管理，实现统一的全球分布式内容存储、检索、关联、共享、分发的体系架构。平台还可以跟随市场紧密联动，面向市场和用户服务，紧跟用户需求发展和产品形态变化及时进行流程调整和功能更新，对产品运营提供技术支撑。这就是聚合平台必须具备的“随需应变”能力。
3.2素材汇聚和共享设计 素材数据是新闻产品加工的基本原料，建立统一管理提供个性化服务素材库是新媒体新闻产品加工的基本保障。这些数据来源主要包括新华社传统媒体产品，以及各种采集渠道包括记者发稿、互联网数据抓取、地方特性素材、用户反馈等等。聚合平台需要将这些新闻素材进行统一存储管理，使用户能够方便快捷地对素材进行检索、分类、提取和处理。 除此之外，聚合平台新媒体新闻产品的生产加工也必须统一按照新华社的报道要求进行。因此，平台内可以适当借鉴报道管理的技术思想，将新华社的报道重点及报道要求作为数据汇聚的一部分引入到平台中，方便用户在新闻产品选编过程中把握报道精神。
3.3产品加工与内容整合设计 用户根据新媒体内容整合产品的需要，从素材库中提取相应的文字、图片、数据报表、音视频等素材内容，进行内容的再编辑、再加工、再组织，再转换，生成新的不同形态的内容整合产品，并能够预览展示效果，最终在统一管理下将不同产品发布到不同的终端上。 （1）社会化媒体：目前主流的博客、微博、SNS网站均提供标准接口进行信息发布。对于比较长的文章、较大图片或音视频等文件，需要先将内容发布到面向互联网服务的对外资源发布服务器（发布运营子系统），然后在博客、微博、SNS内容中对这些资源进行引用或链接。平台提供的编辑器可达到所见即所得的效果，除了包含多媒体稿的基本要求外，还提供网页预览界面和新媒体工具（定时发布、图片美化编辑、长微博工具、版式长微博、视频微博），满足各种产品要求，内容效果实时展现；平台根据内容模板配置生成相应内容数据，并根据模板配置对文档所属资源文件（图片、音视频等）进行缩放、格式转换处理。 （2）屏媒：平台可以完成屏媒内容制作、稿件整合、数据分发，与新华社自有的或其它播控系统进行对接，具备图文、字幕、特技、配音、音效合成、包装合成等多种制作手段，支持多种视、音频内容、图片文字内容的混合布局设计功能。平台提供屏媒稿的编辑、加工和产品生成功能，屏媒稿一般是由一篇或多篇独立媒体素材稿组合而成；单篇素材稿编辑加工完成后，平台提供相应工具将多篇素材稿组合成一条屏媒稿，签发时提供屏幕效果预览功能；平台的成品库中屏媒稿可以用模拟屏幕效果的方式进行查看，也可以单独查看每条素材，被转换为屏幕专用格式的文件作为成品稿进行管理和保存。 （3）短彩信、手机报：彩信手机报的每一帧都可以是文字、图片、图表、动画、音频、视频、多媒体等内容，编辑时可以按照单篇稿件的方式进行素材加工，平台提供相应工具将多个单帧素材按照预先设定好的相应模板排序组合成一条多帧彩信稿，签发彩信稿时提供彩信预览功能，即模拟手机观看效果。平台支持多帧彩信的协同编辑和内容复用，支持多人编辑和单人编辑的模式；平台为各类手机报提供不同的模板类型，设定帧数、每一帧的大小、总大小等；平台的成品库中彩信稿可以用模拟手机屏幕方式进行查看，也可以用其它形式查看；被转换为彩信专用格式的文件作为成品稿进行管理和保存。 （4）移动终端：平台提供移动智能终端阅读器（iOS，Android等）产品的编辑、加工和内容生成功能，并将内容分发到各类阅读器软件产品中为终端用户提供服务，对已发布的产品进行统一管理及信息共享。平台按照移动应用规则将组合的多媒体稿件打包发送，同时可以使用集成的所见即所得的智能终端展示效果制作生成工具进行预览查看，能够支持智能手机、平板电脑、交互式触摸展示屏等方式；平台根据内容集成格式自动实现不同手机终端和平板电脑信息数据的适配，或者依据类型参数打包成推送至固定客户端的产品及新闻类移动应用所使用的数据；被转换为移动终端专用格式的文件作为成品稿进行管理和保存。
3.4产品发布设计 产品加工生成的成品将按照目标运营平台要求的数据格式和打包方式进行传送，供其将内容向最终用户展示，平台支持对产品内容一次加工多渠道发布的机制。为方便产品管理及用户对媒体素材的使用，建立发布运营子系统以Web方式提供产品服务。 平台将生成的内容数据以CNML格式打包，根据配置发送到发布运营子系统，由发布运营子系统Web服务器对用户提供服务。用户端接受数据有两种方式，对于不需要即时显示的大容量信息，默认为只将文字内容发送给用户，而信息中使用的图片、音视频等资源文件发布到Web服务器上，用户可以通过Url链接方式访问这些资源，在需要时下载到本地；反之，就可以选择直接将多媒体资源发送给用户，用户收到所有内容资源后统一在界面展示。
3.5 互联网信息抓取设计 互联网信息抓取基于可以多线程不间断采集多个网站，根据网站更新数量自动获取信息，并分类存放至本地数据库。信息抓取可定制采集源、监控周期和采集策略，不仅抓取静态网页文本信息，还可抓取动态网页数据和多媒体元素，在设定好关键词策略前题下，实现自动排重并智能分类。 互联网素材信息抓取，利用网络抓取技术将互联网上相关媒体信息自动采集下来，并根据模板解析成相应的结构化数据，作为素材导入到聚合平台相应数据库，供产品加工使用；互联网反馈信息抓取，把互联网上的社会化媒体及相关评论信息抓取到聚合平台，作为打通互联网和内网联结的工具，在内网为用户提供一个即时展现的社会化媒体聚合平台。
4 前景与展望 目前的新媒体业务主要功能是：向国内门户微博和移动终端的各类应用进行消息发布，而新媒体聚合平台的延伸功能是可以充分利用互动性，采集社会化媒体评论，把新闻受众对稿件的评论意见及时收集成新闻线索，丰富新闻素材；利用新媒体用户量大、信息更新频率快等特点，可以抓取相应信息进行数据挖掘，以获取最新的舆论动态；充分整合社内资源，利用传统媒体增加新媒体的影响力，同时也为传统媒体带来新的发展，具有广阔的应用前景。新媒体聚合平台还可以打通更多互联网应用如优酷、Youtube、G+、Linkedin等，通过持续深入研究新媒体发展趋势，构建统一的新媒体规范，最终实现将其作为标准化服务整合至未来的全球一体化多媒体采编和数字生产加工系统中，尝试真正的跨集团、跨系统、跨平台整合。
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