全面监控直播室的辅助信息智能系统

汪永福 刘敏

（上海广播电视台 上海东方传媒集团有限公司）

摘要

直播室辅助信息智能系统是在监控音频信号的基础上，增加了监控直播室各种辅助状态（非音频信号）的辅助智能系统，能对直播室环节的环境、设备因素以及操作环节进行进一步监控和分析。本系统结合了人性化因素的考虑，弥补了原有辅助监控平台的不足，帮助值班人员从更多的方面保障播出的安全，能够给广播播控中心带来积极的作用。

关键词

直播室、辅助信息智能系统、监控、分析、安全播出

正文

随着广播总控数字化的不断推进，广播播控中心形成了数字化和网络化特征的播控系统以及相应的辅助监控系统，音频信号全部采用数字处理和传输，通过网络使系统实现信号、控制、监测、联网与共享。在数字网络技术的支撑下，我们的目标是为广播电台建设一个人性化、功能完善、可扩展、可定制的智能监测与控制系统，不断提高技术人员的工作效率、降低工作强度、提高处理故障的准确性、保障广播系统安全稳定的运行，向全智能化、无人值守的技术系统迈进！

在全国广播数字化改造接近尾声的今天，广播的播控技术系统上已经相对成熟。目前大家都在致力于创建智能化的辅助系统，实现广播的安全播出。

1 项目背景

上海广播播控中心自从2005年进行数字化改造以来，一直积极推进在数字化、网络化技术为基础的平台上建立一整套适合管理人员和值班人员的智能化系统。这是由一系列不断改进的、具有持续性的目标组成的。当前的主要目标是促进安全播出，建立完善的安全播出技术服务系统。

上海广播播控中心在2006年就推出了以先进的嵌入式监测模块为核心，结合TCP/IP网络，形成对上海广播播出模拟/数字音频和视频监控等相关信号的智能监控平台，在每个播出通道的主要播出信号源、直播室输出信号、播出后信号、矩阵信号、高周接收信号等处建立音频采集点，解决了音频信号在播出环节中各节点的监控问题，并能有效地进行报警和代播操作。

2010年我们完成了广播播控中心的智能管理辅助系统，侧重于播控中心的人性化值班管理，实现对员工友情提醒、友好协助、友爱关怀；实现安全播出操作、应急规范，体现操作规范化；实现操作流程持续改进，体现流程合理化；逐步实现绩效考核的合理、有效，体现考核科学化；实现数字化管理，进行播出数据的统计分析，提高播出管理能力。

2011年度，我们完成了智能巡检管理系统，解决了传统巡检过程中“主要依赖于巡检员的自觉性，缺乏有效的约束机制”的问题，系统可以有效地监控巡检制度的执行，以及考核分析巡检到位情况，并且跟踪巡检设备状况，进行分析、处理、统计、制作报表，给管理者提供一个科学、准确的考核依据。

上述系统在使用过程中获得了很好的效果，为播控中心的安全播出立下了汗马功劳，但是在实践过程中也发现了一些不足：

1) 现有的音频信号辅助系统只是提供音频信号的信息，并不能提供直播室重要设备，如调音台、延时器等的状态信息，无法判断导致音频信号故障的原因。2) 目前，很多播出异态主要是主持人操作不当等人为因素造成的，技术保障人员无法及时到位了解情况，因此无法迅速进行处理。3) 巡检系统是定时定点的，不能保证两个时间区间内的突发性设备故障或环境问题能够被及时发现，给安全播出造成一定的隐患。4) 目前未考虑环境因素，如温度湿度等影响设备稳定性的要素。

基于以上原因，我们思考如何在现有的系统基础上建立一个能对直播室环节的环境、设备因素以及操作环节进行进一步监控和分析，并能全面监控直播室各种状态的辅助信息的智能监控系统。

2 项目目标

直播室辅助信息智能系统是在原有的辅助智能监控平台的基础上（即在原先采集的音频信号基础上），建立一套监控直播室各种辅助状态（非音频信号）的系统。

这套系统能够提供以下功能：

1) 显示直播室的环境参数，如温湿度，并能够根据设置的参数进行提示等报警功能。这样就能及时提醒环境中特别是温湿度等的非正常情况，保证得到及时处理，消除隐患。2) 能够监控调音台电源状态，保证调音台处在供电安全的环境下.3) 能够显示直播调音台主要推子的状态，可以结合其他因素判断直播室主持人的操作是否正确.4) 能够监视延时器状态，能够结合直播室推子状态，给出报警等提示信息。5) 建立播出异态事件库，遇到播出异态能够及时提醒或报警，并能立即进行处理。6) 记录直播室各种状态信息，并能进行查询和分析。

这套系统可以成为我们播出辅助智能系统的一个有效组成部分，结合了人性化因素的考虑，弥补了原有辅助监控平台等的不足，帮助值班人员从更多的方面保障播出的安全，能够给广播播控中心带来积极的作用。

3 功能需求3.1 信息采集要素

本系统最关键的部门就是采集那些状态信息，以及怎样进行这些状态信息的采集。一旦有了这些信息数据，就可以根据它们进行判断，把有价值的信息组合起来，形成对播出安全的保障。

1. 温湿度信息

包含直播室和各机房的环境、调音台、设备机柜的温湿度。因为涉及采集点较多，我们把它作为一个独立的子系统温湿度监测系统。

温湿度监测系统是增加辅助系统安全监控的覆盖面中的一个组成部分，我们在相应的采集点配置工业级的环境采集器，采集温湿度参数，通过网络接入辅助系统，负责对温湿度数据进行监控、报警，记录和查询。

目前温湿度的采集覆盖到每一个直播室和各重要机房，具体温湿采集器布置见表1：

表1 温湿采集器设置

1. 延时器状态

有观众参与的直播节目需要延时器进行安全保障，因此延时器的状态非常重要。我们采用此系统能显示直播室延时器状态，保证直播室正确操作延时器。

目前我台使用福川DY3000型号的延时器。经过测试，我们利用延时器的RS232串口取得延时器的状态信息，并通过网络接入辅助系统。

1. 调音台电源状态指示

目前直播室内最重要的设备是直播调音台，而直播调音台最重要的组件就是电源。因此直播调音台一定是双电源的。两个电源都起到非常重要的作用，互为备份。因为一旦电源出现问题，直播调音台就陷入瘫痪，直播室也就失去作用。因此监控电源状态的重要性怎么强调都不过分。

1. 调音台常用推子状态

主持人在直播室的工作主要就是播放信号源，并进行调音台操作。因此监控常用推子的状态，有助于我们值班人员对主持人的人为操作进行判断，并及时预防和处理一些误操作。同时，这些推子状态的记录也有助于我们事后进行播出异态的还原和分析。

1) 话筒推子

考虑到直播室里主持人使用话筒是最关键的直播因素，因此话筒推子的状态是我们监控直播室的一个重要参数。

话筒推子牵涉到很多方面的问题：直播室无声是否会跟没有打开话筒推子有关；直播室混音是不是同时打开话筒推子和播出站推子等等。

2) 电话推子

按照规定，有热线电话参与的直播节目，必须开启延时器。因此了解电话推子的状态也是非常必要的。这有助于我们判断延时器的使用是否正确。

3) 播出站推子

播出站播出是目前我们最重要的播出信号源，掌控播出站推子的状态是我们判断播出异态的有用途径。它可以用来结合话筒推子、转播推子的状态等判断节目无声、节目混播等异常现象。

4) 转播推子

目前我台拥有13个直播室，11个独立的节目频率，因此转播任务繁多，不可能让技术保障人员对转播节目进行全程保驾。因此，有必要通过对转播推子状态信息的采集，监控转播的进程。

5) 报时推子

目前我台采用独立的报时推子。报时通道提供6响报时声，并配合播出站的报时语形成完整的报时节目。只有特别的节目和时段不需要报时，因此我们在绝大多数时间都应该保证报时推子的有效状态。

3.2 事件定义和分级

通过本系统，我们采集获得的信息较多，但是单纯的信息无法直接帮助我们进行判断，怎样通过计算机技术利用这些信息呢？我们可以通过组合这些信息，来判断一些日常的操作，以及一些异态事件。我们也可以在这些信息的基础上定义一些事件，帮助我们提前预防一些意外事件的发生。

1. 事件定义

事件，在这里就是一个辅助状态信息的组合，在这样的组合下，必然发生某些播出异态，因此可以通过组合条件快速进行提示和报警。事件可以进行定义，随着时间的推移，逐渐形成一个事件库。以下是列举的一些常规的事件定义：

1) 延时器使用不当

有热线电话参与的直播节目，我们可以根据电话推子和延时器状态的组合进行判断。一般情况下，电话推子启用代表着有听众参与节目，这时候延时器状态应该是“延时”状态。如果不是，就需要作为一个事件，来提醒值班人员注意。

2) 报时推子启用

正常情况下，报时推子应该一直启用。如果报时推子处在非启用状态，应该进行提示。

只有极少数情况下不使用报时推子，如跨整点转联播、特殊的跨整点连续节目。

3) 设置温湿度阀值

如果计数超过阀值，将进行报警提示。

a) 温度设置

目前，我们空调温度的常规值设在22℃，当温度超过28℃，或者低于15℃，系统发出警告，我们认为空调失效。

b) 湿度设置

湿度过高对于播出设备存在一定的危险性。目前我们设置湿度不能超过80%。一旦超过此值，系统自动发出警告，需要进行除湿。

4) 调音台电源失效

调音台主电源、备电源状态如果有任意一个不正常，就应作为一个报警事件，应立即引起注意，及时解决问题。

1. 事件的分级

按照事件的紧急程度以及重要程度，需要对事件进行分级，并做出相应的提醒操作。目前主要分为两级：

1) 提示级别

如“报时推子启用”事件，此时报时的状态处在无效的状态，此时我们需要对值班人员进行提示。

2) 报警级别

如“调音台电源失效”事件，此时有电源处在异常状态，必须进行报警立刻告诉值班人员进行处理。

3.3 日志记录和查询分析

1. 日志记录

日志的记录主要有两种：辅助信息的状态记录；发生事件的事件记录。

1) 根据需要记录每个通道要素的状态

a) 温湿度数据记录：

根据测试，我们认为温湿度数值每间隔30分钟记录一次能够满足我们的对温湿度监控的要求。

一旦数值超过阀值，达到报警条件，立即进行报警，并把间隔时间降低到15分钟，严密监控温湿度条件。

编辑：中国新闻技术工作者联合会