以互联网思维再造传统广电媒资应用新模式
安 凭 石 磊
（北京市新闻出版广电局）
摘要：为适应传统媒体与新兴媒体融合发展的新形势，满足全媒体发展的媒资应用新需求，引入互联网思维，充分挖掘传统广电媒资新价值，再造传统广电媒资应用新模式，探索建立北京市广播影视媒体资产管理共享交换平台新的运行机制和业务模式，进一步转变广电媒资发展、服务方式，逐渐提升广电媒资的信息服务能力、公共服务能力和市场运作能力。关键词：广播影视 媒体资产 互联网思维 三网融合 模式再造1 概述
随着新媒体技术的不断发展，云计算和大数据的广泛应用以及三网融合的逐步深入，传统广电媒资系统在运行管理、业务经营和技术支撑等众多方面显现出新的发展方向和提升空间。为适应传统媒体与新兴媒体融合发展的新形势，满足新时期广电媒资发展新需求，在北京市广播影视媒体资产管理共享交换平台（以下简称“媒资共享平台”）运行管理的基础上，积极引入互联网思维，合理配置媒资内容资源，探索新的业务模式和运行模式，进一步提升广电媒资信息服务功能、发展方式、服务方式的转变，逐步实现从“政策主导”向“市场驱动”、“客户驱动”的模式转变，逐步实现“以客户为中心”，为客户提供多样化、层次化、个性化的服务，逐渐丰富公共服务功能和提升市场运作能力。2 总体目标
搭建功能完善、系统稳定、集中统一、业务灵活的媒体资产管理共享交互平台，通过技术架构的升级和业务模式的创新，将媒资共享平台建设成一个融合媒体内容集成、多渠道分发、内容交易、云媒资服务和媒体信息挖掘等多种业务功能于一体的大型综合媒体资源平台，降低媒资共享平台的运行和维护成本，提升政府公共服务能力，提高市场化运作水平，最终使媒资共享平台呈现出活跃、健康、良性的市场运营状态。3 主要任务
3.1 汇集三网融合趋势下的数字媒体内容媒体内容是开展新型业务的重要基础，是保障媒资共享平台正常运营的前提。在数字媒体内容建设方面，主要加强新闻类等非经营性媒体内容建设、可交换的本地节目内容建设、可用于三网融合和多屏战略的新型媒体内容建设以及广义上文化创意产业的多业态媒体内容资源建设。同时，为了配合媒体内容资源建设，方便未来的使用，需要进行媒体内容的统一管理和统一编目，制定相关的管理标准和处理规范，方便检索和使用。3.2 激发文化创作生产活力，加强媒体信息共享和网络协作优秀文化作品的创作和生产，离不开丰富原始资料的搜集、整理和加工，离不开创作者对于已有经典优秀作品的借鉴和学习，离不开集思广益创新团结的集体协作。在媒资共享平台的技术建设方面，主要做好方便快捷的内部资源发布系统、精确有效的内容检索系统和稳定可靠的数字内容共享保障技术体系等工作，实现媒资共享平台的“三能”目标——“能发布、能找到、能使用”。3.3 满足人民群众物质和文化需求，提供多种公共服务媒资共享平台的再造，不仅要为素材内容的制作、存储、发布提供技术支撑，满足人民群众日益增长的文化需求提供丰富的文化内容和形式多样的服务手段，建立起“类型多样、功能全面、内容丰富、层级分明”的公共文化服务平台；而且可实现公共应急广播、交通路况实时播报、重要文化活动推介等公共服务功能，为北京的文化信息公共服务做出贡献。3.4 顺应现代科技发展潮流，加强文化传播发布的科技含量建立一个“覆盖广泛、传输快捷”的文化传播发布平台，使文化产品的终端传播能力得到进一步提升，振兴和促进北京文化创意产业的发展。通过媒资共享平台的技术升级以及同相关单位的合作，实现数字电视、移动电视、手机电视、城市电视、网络视频、IP电视、数字多媒体广播、电子报刊、旅行电视等多种途径的文化传播，将媒资共享平台建设成顺应现代科技发展潮流的内容集成平台和文化传播平台。3.5 推动文化科技和业务创新，为各类创新提供基础服务建立为文化创作服务的基础性服务平台，推动文化领域的科技和业务创新。利用媒资共享平台的技术升级改造和网络基础带宽优势，积极推动媒资共享平台的技术基础架构向“云计算”体系过渡，积极开发“云计算”条件下的多种业务模式和技术服务模式，覆盖SaaS(软件即服务)、PaaS(平台即服务)、IaaS（基础设施即服务）三种云计算基本服务模式，为文化从业相关单位提供基础计算、软件处理、业务协作、在线交易等多种具体服务，为文化创意产业的集聚创造良好的技术支撑环境。4 发展思路
4.1 丰富平台功能，提升平台定位利用和发展现有媒资共享平台的网络基础设施和计算基础设备，经过不断的功能开发和技术升级，将媒资共享平台发展成为一个融合内容汇聚、内容分发、内容交易、信息挖掘、云媒资服务等业务为一体的综合性平台，从而丰富平台功能，提升平台定位，将其真正建设成为推动文化大发展大繁荣的重要技术支撑平台。4.2 创立平台品牌，扩大平台影响首先应该做好平台的战略规划，做好平台的“产品定位、功能定位、服务定位”，对外形成相对统一的功能核心信息，建立初步的平台品牌形象。同时，在扩大品牌影响力和推动平台营销方面，需要通过具体的平台业务，为所有成员单位提供良好的产品和服务，建立起良好的用户口碑。4.3 建立平台窗口，强化平台服务建设相应的平台网站，提供公网中的访问入口，提供用户的查询、检索、预览等服务功能，改善用户体验。通过内部专网的技术改造和升级，提高用户资源的使用方便程度，实现资源共享和使用的智能化和精准化，实现平台服务的精细化管理，从而进一步提升平台的服务质量，达到更好的服务效果。4.4 规范运行机制，创新运营模式为了保障媒资共享平台的顺利运行，需要在规章制度、组织领导架构以及经济利益分配等方面做出完善的安排和妥当的处理，建立起覆盖媒体内容交易、采集、存储、管理、传输、编码、安全、检索、服务等多个环节的技术、流程、商务等各方面完备的业务管理规范。同时根据业务形式的创新，建立起多种多方互惠互利的利益共享机制及运营模式，保障参与各方的经济利益，从而促进参与各方合作共赢的积极性。5 业务模式
以“面向北京、面向市场、面向发展、面向创新”为指导思想，基于“开放性”和“互联互通”的设计理念，媒资共享平台可突破传统媒体资产管理系统的功能应用，成为连接节目内容制作方、媒体发布渠道、政府相关职能部门和特需用户群的“多功能信息资源岛”（见图1）。该平台不仅可以整合各种媒体内容，满足媒体资料共享和交换，提高节目内容利用率、丰富节目制作素材源，而且可以汇聚各种媒体发布渠道，提供统一的集成分发平台，提高节目发布的便捷性和时效性。另外，该平台还可为有特殊需求的企事业单位提供资源服务和信息挖掘的功能。媒资共享平台的业务总结为五个方面，即全媒体内容集成业务，媒体内容多渠道分发业务，全媒体内容交易业务，公共云媒资服务业务，媒体信息挖掘业务。图1 媒资共享平台综合业务模式全图
5.1 全媒体内容集成业务全媒体内容集成是媒资共享平台的基础业务，为后续全媒体内容交易和媒体信息挖掘等拓展业务的顺利开展提供重要支持和保证。全媒体内容集成的实现目标是汇集广播影视媒体资料、公共服务信息、党政宣传信息、文化娱乐信息和教育培训资料于一体（见图2），促进节目内容的再生产和节目形式的创新，为媒体内容的多渠道分发、媒体内容交易和媒体信息挖掘打下坚实的基础。为实现全媒体内容集成业务，媒资共享平台需具备内容汇聚、内容存储、内容加工和内容管理等功能，同时可提供的业务形式包括广播影视媒体资料集成业务、公共服务信息集成业务、党政宣传信息集成业务、文化娱乐信息集成业务、教育培训资源集成业务和互联网媒体资源集成业务。图2 全媒体内容集成业务体系
5.2 媒体内容多渠道分发业务在三网融合背景下，渠道资源集成服务的价值将日益凸显。媒体内容的多渠道分发和媒体内容的集成是唇齿相依、相互关联的。一方面，丰富而全面的媒体内容库存可以吸引更多的媒体渠道商；另一方面，多渠道的分发业务也可为各媒体内容商提供更为灵活便捷的内容发布方式。媒体内容多渠道分发业务将北京市各种类型的媒体发布渠道集成在媒资共享平台内，形成媒体内容的多渠道分发体系，为各媒体内容持有方提供形式多样、覆盖面广的媒体分发服务，实现“一次制作，多次出版”（见图3）。媒体内容多渠道分发业务提供了一个统一的集成分发平台，有利于提高媒体内容分发的便捷性和实效性；有利于发挥规模优势并探索出一条合作共赢的“媒体内容——发布渠道”的合作机制。图3 媒体内容多渠道分发业务体系
5.3 全媒体内容交易业务随着版权意识的增强、版权保护机制的完善和内容交易市场的成熟，基于媒体内容的素材交易将大有发展潜力。全媒体内容交易的实现是以媒体内容汇聚为基础的。同时节目交易业务的开展无形当中也促进了媒体内容的汇聚。全媒体内容交易业务的实现将丰富平台媒体内容库存，吸纳更多区域性的、专业性的、日常性的、即时性的节目交易渠道，提高节目内容利用率，充分借助网络互联互通优势使节目交易经常化、电子化，为各媒体制作商和发行商提供安全、便捷、可靠的数字媒体内容交易服务。全媒体内容交易业务的具体形式包括精彩集锦展示、样片免费下载、媒体内容预购、交易在线洽谈、交易在线结算、多渠道广告宣传、节目评奖、互动营销、个性化推荐。5.4 公共云媒资服务业务多屏融合已经成为行业发展的新主题。在多平融合大背景下，“云媒资”有利于广电行业内容价值的再造。公共云媒资服务的业务参考体系见图4。面向公共服务的云媒资业务的实现目标是通过技术手段优化现有媒资系统，跨行业、跨系统地整合北京市私有媒体资源，形成公共云媒资服务体系，从而减少对专业人员和设备的需求、提供灵活的部署方式、对系统故障有更大的容忍度、服务更多用户等，进而打造出一个融合的媒体平台。公共云媒资服务体系可提供的具体业务形式包括基础存储设施租赁、媒体内容处理服务等。图4 云媒资服务业务体系
5.5 媒体信息挖掘业务媒体信息挖掘业务是通过增加配套的数据深度挖掘和情报分析系统，以定性和定量的研究方法为手段，通过对特定信息的收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工，形成新的、增值的信息产品，实现为特需用户（包括政府相关部门、大中型企业等）提供“特需信息报”的定制服务。媒体信息挖掘可以为政府了解民情、把握事态发展动向、积极引导大众等提供重要依据，为企业了解行情、及时调整市场配置、有机联接生产和销售等提供有力保障，最终为不同层次的组织或部门进行科学决策提供服务。媒体信息挖掘业务需具备图像挖掘、音视频挖掘、时空数据挖掘和信息分析等功能，具体业务形式包括交通信息挖掘、广告信息挖掘、安全信息挖掘和旅游信息挖掘等。
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