南通日报智慧媒体融合生产管理平台建设项目

（南通日报社）

一、单位简介

《南通日报》的前身《江海报》，创刊于1942年，1983年7月正式定名为《南通日报》。目前形成了以南通发布新闻客户端、《南通日报》、《江海晚报》、《三角洲》杂志，以及报业所属各类网站、双微、抖音、论坛、学堂、视频号、智慧教室，以及派出融媒分中心、海外传播协作基地等新兴媒体平台组成的“1+3+N”全媒体传播体系。

二、创新性

南通日报智慧媒体融合生产管理平台建设项目，充分应用5G、大数据、云计算等信息技术，深入开展新闻出版传媒领域的前瞻性研究，积极探索建立“新闻+政务、服务、商务”的运营实践，形成了如下项目创新点：

1、组织架构创新。形成了“四大中心”和“八大功能”的新型组织架构体系（即“四梁八柱”）。“四大中心”包括全媒体指挥中心、全媒体生产中心、全媒体发布中心和全媒体经营管理中心。“四大中心”涵盖了集团全媒体的信息采集、舆情研判、指挥策划等八大功能，构建起了报社“一次采集、多元呈现、立体传播、全效服务”的媒体融合发展新格局。全媒体新闻指挥中心设编委会办公室、新闻考核办公室、新闻研究室3个办公室，负责集团新闻宣传总策划、总协调、总考核、总服务和智慧媒体融合生产管理平台日常运营管理。

2、新技术运用融入报业各项业务。充分应用5G技术、大数据、云计算，构建移动采编协同编辑平台，实现记者远程采访调度及任务动态分配，实现与各区县融媒体中心报道联动。疫情期间“隔离不停工”，报社充分运用平台远程办公、移动办公的优势开展了疫情大背景下经济复苏与乡村振兴相关报道宣传。

3、坚持融媒体理念和移动优先原则。利用云平台全面打造南通发布APP平台，借助方正统一平台统一接口规范的优势，打通APP发布平台与报纸、网站及第三方发布平台与后台全媒体采编系统无缝连接，重新打重了媒体融合工作流，实现了市委、市政府重要活动“15分钟发布”机制。坚持常态化落实15分钟发布机制。

4、坚持统一平台下的高效指挥。在确保正确的政治方向、舆论导向、价值取向的基础上，以新闻宣传“时、度、效”为总要求和指挥棒，充分利用智慧媒体融合生产管理平台，实施全域指挥、全程指挥、全息指挥、全效指挥。指挥职能涵盖全领域，指挥工作贯穿全流程，指挥内容强化深融合。指挥小组不再就单一媒体进行指挥，而是围绕一个个新闻题材，指挥整个全媒体矩阵的生产和发布，发挥各媒体优势和效能，进行相互交融又各具特色的传播。指挥管理注重规范化，保证指挥中心每一条指令得到及时响应和有效落实，确保了指令落地、运行高效。

5、尝试引入媒体大数据云服务能力。对日常新闻发布及新媒体矩阵进行全方位传播追踪与影响力评估，及时掌握南通地区的舆论导向及重点突发事件。在“援鄂女护士”于鑫慧、“南通老人被抢甘蔗事件”的舆情中及时调整相关新闻报道侧重点与宣传角度，并及时编发相关展示南通文明城市形象的稿件。在内部考核方面，利用媒体大数据平台形成了全媒体绩效考核量化评估管理机制，优化了绩效考核流程，带动媒体融合向深层次发展。

6、积极探索人工智能技术在新闻生产及传播中的应用。实现智能生产(智能摘要、智能检索、智能审校等）和智能传播（智能风控等），同时打造智能媒资管理系统与南通发布客户端联动，实现新闻报道与政务服务、便民服务、党员服务相结合，解决人民群众实际民生问题，智能分析百姓最关心的问题，反映民意，推动政府办实事，树新风，促和谐。

7、创新数据挖掘、保护传统文化资源。近年来，围绕国家战略部署以及市委、市政府中心工作，南通日报守正创新，组织实施了圆梦全面小康、长江大保护、推动民营经济高质量发展等重点宣传报道，充分发挥党媒舆论引领主阵地、主力军作用，在重大主题、重要节点宣传中发挥了应有的担当和创新作为。这些大量的宣传报道是南通地方的宝贵历史资源，是见证南通经济发展的资讯信息。尝试利用智慧媒体融合生产管理平台保存、整合这些资讯，使之成为融合媒体的给养、新的赢利增长点，为后续开展更多围绕数据价值开展增值运营服务打下基础，这也为保护南通历史文化资源开辟了一条新思路。

三、技术应用

南通日报智慧媒体融合生产管理平台建设项目建设初期，积极走访国内同行，调研省级媒体单位媒体融合建设，认真分析华东、华南等地区同级别地市级媒体单位的媒体融合建设，并依据自身发展特征，制定切实可行的项目建设规划。经过三年的持续完善与改进，初步实现了一套完整的融合生产管理体系，完成内部生产组织融合、管理融合、业务融合、数据融合、绩效融合和服务融合等六项融合目标。

实际项目推进中，报社积极引入大数据云服务的新技术模式，先后实现媒体大数据新闻线索挖掘服务、报道指挥数据监控及可视化服务、新闻客户端智能发布服务、传播报道追踪与绩效考评服务等多项数据云服务的引入，实现了现有资金投入3倍以上的应用效果，充分锻炼了广大媒体融合编采团队的业务能力，积累了丰富的融媒体运营经验，为后续进一步媒体融合发展奠定了基础。

南通日报社十分重视人工智能技术与媒体行业应用相结合与发展，持续关注VR虚化技术、元宇宙技术、区块链技术、智能风控技术在媒体领域实际应用落地，准备分阶段对报社现有图片及音视频资源进行智能化加工，逐步提升与挖掘数据价值，同时与当前宣传主题目标、长期舆论导向引导、政府公信力建设、疫情后经济复苏与乡村振兴、文化产业振兴等宏观目标相结合，走好全媒体时代群众路线，坚持以人民为中心的工作导向，坚持贴近群众服务群众，创新实践党的群众路线，以技术手段拉近媒体与受众的距离，通过更多具有互动性技术的引入，吸引广大人民群众积极参与信息生产传播，生产群众更喜爱的内容，构建群众离不开的渠道。

四、社会效益：

南通日报智慧媒体融合生产管理平台建设项目，是报社坚持以习近平总书记重要讲话和指示精神“从全球范围看，媒体智能化进入快速发展阶段。我们要增强紧迫感和使命感，推动关键核心技术自主创新不断实现突破。”为发挥市委机关报在南通当地媒体行业的旗舰作用、引领作用、标杆作用，敢闯敢试，敢为人先，担当媒体融合发展的探索者，做推动媒体智能化发展的践行者。

通过智慧媒体融合生产管理平台项目建设，实现南通日报社网上网下一体、内宣外宣联动的主流舆论格局，建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系，提升党政媒体在新媒体时代舆论阵地的引导能力、民生疏导能力，促进文化产业发展。

作为党媒，时刻关注弱势群众的疾苦，坚持以人为本，关爱生命，以实际行动帮助他们解决实际困难。与市慈善总会多年合作，开展阳光助学行动；面对疫情影响，主动担当作为，以新闻报道为媒介开展助农、助工等活动。“关爱一线牵”是南通日报社创建10年的慈善品牌，为贫困户和社会公益力量之间搭起爱心桥梁，2021年共助力贫困家庭实现微心愿近百起，助推解决民生热点难题60多个，彰显了党报的品牌影响力，连续两届荣获“江苏省公益慈善宣传合作奖”，获南通市第36次文明新风典型，南通市政府慈善奖。

该项目的建设为南通地区的党政宣传与文化产业创新起到极大的推动与促进作用。南通日报社两报一刊、两网一端、双微以及第三方媒体号组成庞大的媒体矩阵，扩大了政府对外宣传效果，树立了南通新形象，既提升了南通的影响力和美誉度，又提升了南通市各级党委和政府、公共服务机构针对广大民众的公共信息发布能力、文化传播能力、党政公信力，特别是应对各类应急突发事件和公共事件的预警预告能力和应急反应能力。

该项目的建设成功，也为本省乃至全国各地市级媒体单位树立起新的样板示例，破除诸多媒体单位所认为的大数据必须大投入的错误认知，为地市级党媒进行智慧媒体转型探索出一条新的道路。

五、经济效益

南通日报智慧媒体融合生产管理平台建设项目，将产生巨大的经济效益。据初步统计2021年报社总收入2亿，同比增长5%，2022年上半年收入近1亿元，同比增长10%。

该项目将唤醒沉睡于报社业务流程中的数据资产进行重组，与所采集到的互联网数据进行融合与再造，形成新的数据价值。通过智慧媒体融合生产管理平台对数据价值的再次挖掘与利用，可以在以下方面产生可观的经济效益：其一是融媒体生产效能的进一步提升，和融媒体骨干人才的培养，指挥媒体移动化办公与指挥策划中心智能化发展，近两年为南通日报社带来不少于300万的收益；其二是文化产业创新能力的发展，公众版权意识的增强与维权能力的提升，为南通日报社带来不少于100万的收益；其三是作为江苏省在智慧媒体建设的样板工程，预计能为省内同级别单位在新基建大背景下的重大项目建设节约不少于6000万的项目资金。

六、行业示范推广价值

南通日报智慧媒体融合生产管理平台建设项目的过程，对全国同级别媒体单位进行媒体融合项目建设具有较大的行业示范与推广价值，主要推广经验如下：

初步实现一套完整的融合生产管理平台，构建起数据中台与智能中台相互支撑的混合云部署架构，完成内部生产组织融合、管理融合、业务融合、数据融合、绩效融合和服务融合等六项融合目标。其相关建设成果值得地市级媒体单位借鉴。

项目实施步骤分阶段进行，一期以基础媒体生产改造为主，实现全新技术架构和实现硬件支撑体系的虚拟化、云服务化，为后续业务拓展打基础。二期着重在人员培养与组织架构深化融合发展，技术投入上优选云服务模式，用最先进的技术来锤炼团队的生产能力和运营能力。三期则要加大数据资产管理的投入，升级现有数据中台，提升数据管理能力，为后续进一步发展各种智能能力，强化政务服务能力和商务服务能力提供数据支撑。