“华龙芯”智慧数字能力中台

2023/08/02-10:22 来源：

“华龙芯”智慧数字能力中台

(重庆华龙网集团股份有限公司)

一、单位基本情况

华龙网是国务院新闻办公室批准组建的首批省级重点新闻网站，是由重庆市委宣传部主管的国有企业，是重庆首个拥有新闻采访权的网络新闻媒体和“十媒一体”的全媒体网站，拥有重庆重大新闻首发权。

华龙网成立于2000年。自成立以来，干部员工从10多人增长到近600人；营业面积从60平方米增长到19000平方米，增长了300多倍。2021年在受疫情冲击影响的情况下，仍保持了收入利润的稳定，2021年营业收入2.67亿元、利润总额3720万元。

自2011年以来，华龙网明确了“新闻立网、渠道扩网、品牌塑网、应用强网”的办网理念，围绕“数据为核心、产品为支撑、应用为主线、增值为目的”的经营理念，始终坚持正确舆论导向，积极打造以华龙网为龙头以移动互联网为核心的现代传播体系，赋予了“新闻门户网站”战略新的内涵。华龙网制定了以新闻事业为龙头，以技术驱动为核心，以大数据应用为基础，以“互联网+ ”产业为动力的发展战略，通过“内容+技术+运营”的战略实施路径和“一芯、两云（数字内容云、重庆安全云）+N平台”的产品路径，抢抓大数据智能化创新发展机遇，打造现代传播体系与大数据人工智能综合布局的新型媒体集团。

二、华龙网的特色建设

（一）新闻立网，创造高品质新闻内容

华龙网从呱呱落地，就带着“新媒体”的属性诞生。作为党网，“把政治方向摆在第一位，牢牢坚持党性原则，牢牢坚持马克思主义新闻观，牢牢坚持正确舆论导向，牢牢坚持正面宣传为主。”是华龙网做好新闻舆论工作一以贯之的根本原则，同时把握“新”的媒体基因，在“智媒”和“智网”时代，大力推进媒体融合从形式相加到内容相融，从莫测变量到可控增量，从宏观趋势到主动选择，顺应国家方略和时代要求，构建贴近人民的优质内容。

通过整合融合，华龙网形成了“三个一千”集群。即：1000万客户端集群、1000万手机报集群、1000余块数字屏集群。

华龙网坚持公益媒体属性。随着新媒体的兴起，公益传播的重要性也日益凸显。人们通过社交网站、微博、微信、博客、论坛、即时通讯等新媒体实现用户公开、参与、共享、交流与对话等目的。华龙网作为重庆新媒体的代表，始终坚持把社会效益放在首位，谨记肩负的责任和使命，不敢有丝毫懈怠。为践行好公益媒体职能，在内控上，华龙网坚持“采编经营分离”原则，所辖行业资讯频道从内容负责人到采编一线岗员工统一由集团任命；坚持所有采编员工考核（试）上岗，不定期轮岗、轮训；把社会效益也作为对部门、人员KPI考核的重要指标之一，明确奖惩细则、挂钩职业成长。在外扩上，华龙网利用新媒体的互动式传播激发公众参与的热情，裂变式传播促进公益信息的扩散，社区化传播加速公益意识的形成，搭建了一个无限延伸且高效的网络公益传播平台，为整个社会营造一个“人人可传播、人人可公益”的大环境，推动公益在全社会的普及。

（二）技术驱动，做“懂技术的新闻单位，懂新闻的技术公司”

媒体融合需要内容和技术的双驱动，需要以先进技术为支撑、以优质内容为根本，充分发挥互联网思维优势，把握“新”的媒体基因。华龙网从诞生之初就根植“以技术驱动为核心”理念，放大一体效能，紧跟时代步伐。

华龙网拥有涵盖前、后端开发，功能与性能测试，数据建模、运维工程师，UI设计师等各类专业技术人员两百多人。集团及旗下4家子公司都获评国家高新技术企业，拥有CMMI资质认证、ISO9001质量管理体系认证、增值电信业务许可证（ICP）、信息技术服务运行维护标准符合证书及多项专利及软件著作权证书。通过“华龙芯”中台能力建设，打通华龙网所有内容分发平台、渠道，加速采编发流程再造，提升内容生产传播效能。坚持移动优先战略，利用“一芯、两云（数字内容云、重庆安全云）+N平台”产品路径，不断输出技术、提供技术服务。在多年对全市“互联网+政务服务”的建设中，深度参与了“1+41党政客户端”“ “渝快办”“ 渝康码”“政策直通车”“网站集约化平台”“网络安全应急指挥中心”“全市网信视频会议系统”等政务信息化平台建设，积累了大量政务数据建设和管理经验。同时，华龙网在技术上坚持自主+合作，与腾讯、阿里、平安、联想等国内互联网和科技公司成为紧密的本土技术合作伙伴，与趣看、索贝等在前端带媒体技术引领性的科技公司形成良好合作关系。

目前，华龙网正依托“华龙芯”智慧数字技术能力中台，加快发展线上业态、线上服务，积极培育智能化新产品、新模式，拓展智慧政务、智慧舆情等数字化应用，从单一的项目能力向平台能力提档升级，深度介入重庆“智造重镇”“智慧名城”建设的发展契机。

（三）渠道扩网，打造以华龙网为龙头的现代传播体系

华龙网建立了三级协同传播体系。包括核心级、紧密级、协同级传播渠道。

核心级，包括华龙网门户网站、各种自有平台、重庆客户端集群、重庆手机报等传播渠道。

紧密级，包括法人双微、数字屏、户外平台等传播渠道。

协同级，则是华龙网“借船出海”形成的其他新闻网站联盟、各种自媒体平台，以“重庆政务”“华龙网” 等40余个微信、微博、头条号组成两微矩阵。

华龙网积极拓展新闻生产和信息获取的方式。有代表性的栏目包括“新闻情报所”“有稿投”“鸣家”等栏目。

（四）品牌塑网，走精品发展之路

华龙网经过多年发展，在中央网信办发布的全国省级新闻网站综合传播力榜中排名第二、全国新闻网站排名第七，省级新闻网站被转载指数第一。目前，华龙网日均影响受众超过3000万人次，手机报集群用户超过1000万，客户端集群用户超过2500万。华龙网还开设了外文频道，面向全球报道重庆，用户覆盖面突破200个国家和地区。

走精品发展之路，华龙网获得了不少殊荣。如全国“新闻出版业网站百强”“重庆市优秀文化企业”称号； “全国文化体制改革工作先进单位”称号；全国“出版业最具影响力网站”；“中国互联网行业自律贡献奖”。截至目前，华龙网已连续9年共11件作品获得中国新闻奖，并拿到了重庆新闻界首个媒体融合奖项类的中国新闻奖。2016年《穿越直播重返70年前英雄之城》获第26届中国新闻奖一等奖，创造了重庆新闻界在中国新闻奖一等奖的获取上零突破的业绩。2018年《绝壁上的“天路”》《百姓故事》两件作品同时获得第28届中国新闻奖一等奖。这是继人民网、新华网、求是网后，全国第四家也是首家地方新闻网站同一届有两件作品获中国新闻奖一等奖，日均影响受众超过3000万人次。

（五）深度运营，用心用情开拓出版全域渠道能力

在数字文创孵创基地方面，华龙网成立互动游戏工作室，积极推进并产出建设方案，深度探索自身运营的可行性。

在市委宣传部出版处与市音数协的指导下，华龙网积极参与重庆市音数协游戏服务专委会的建设，并于7月举办了重庆游戏服务专委会的成立仪式，担任主任及秘书处单位。10月，互动游戏工作室作为华龙网新业务展区参与2020年文旅会展出，期间重庆市副市长郑向东，重庆市委常委、宣传部长张鸣等领导参观指导了华龙网互动游戏展区，在为期四天的参展过程中，游戏体验人次达百次以上，取得了一定的宣传效果。

时代在发展，趋势在变化，华龙网将继续守正创新、数据赋能，通过全面深化改革，打造现代传播体系与大数据人工智能综合布局的新型媒体集团。

三、“华龙芯”智慧数字能力中台项目简介

为深入学习贯彻习近平总书记关于加快推进媒体深度融合发展的重要指示精神，落实《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》、《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》、《关于推动出版深度融合发展的实施意见》的工作要求，华龙网集团作为重庆的党政门户和国有互联网企业，为了更好的打造平台产品，组建专业技术团队，运用人工智能、大数据、区块链、5G技术重点打造“华龙芯”智慧数字能力中台项目，围绕“新闻+政务服务商务”的发展方向，助力媒体融合发展稳步向前。在2021年底，对内完成了对华龙网集团使用21年的方正翔宇系统的替换，实现核心技术平台完全自主可控。对外服务重庆市人大、市政府、市委宣传部、市委网信办、市级部门、区县政府、区县宣传部、区县网信办、区县部门、区县融媒体中心等。

（一）内容生产，构建全流程“策采编审发馈”体系

在“华龙芯”智慧数字能力中台能力的基础上，华龙网自主研发的“华龙芯融媒体平台”通过线索分析、资源管理、智能模版、内容校对、多端分发、传播分析、绩效管理、即时通讯、互动视频、移动采编等能力，加速采编发流程，提升内容生产传播效能。

在线索选题策划方面，支持自下而上、自上而下的双向选题流程，从系统层面优化选题策划流程，快速有效确定重点选题，提升内容生产效能。在素材内容采集方面，提供移动采编平台，可通过移动端实现选题报题审核派发、记者素材回传审核、编辑成稿审核，所有审核都可直接语音输入，支持即时通讯，提升采编效能，助力新闻时效性。在稿件内容编辑方面，支持图文、音频、视频、直播、专题、互动视频等多形态表现形式内容，满足用户的多元化需求，拓宽受众范围，提升用户体验。在内容智能审核方面，依据媒体行业规范和人工审稿痛点，创建"机审+人审"的智能审核模式，可自动识别文本中出现的政治类等差错并给出校对建议，提高审稿效率，助力内容安全生产。在多元渠道发布方面，高度整合内外部传播渠道，可支持将稿件一体化发布至华龙网建设的“1+41”重庆客户端集群平台、“1+41”重庆阅报数字屏平台、“1+41”5G消息平台，以及微博、微信、抖音、快手等三方矩阵平台，实现“一次采集，多元发布”。

为逐步建成面向基层全覆盖的主流舆论阵地，综合服务平台和社区信息枢纽，加快全市媒体转型升级、融合发展，华龙网集团在市委宣传部、市网信办指导下，将客户端建设发展纳入集团移动化发展战略，组建专业技术团队负责重庆融媒体客户端集群平台打造和运营维护，在人才、技术、运营方面加大投入，经过多年的努力，在“华龙芯”智慧数字能力中台技术架构支撑下，全市融媒体客户端集群已成为全市媒体融合发展的核心平台。

除此之外，华龙网利用融媒体平台拓展媒体及行业应用市场，承接了香港紫荆杂志社网站及客户端、重庆市委网信办的举报平台、网信重庆官网、西部陆海新通道等20余个网站客户端项目建设；基于“华龙芯”智慧数字能力中台架构，承接了重庆市人大数据信息平台、重庆市渝北区网信办网络综合治理平台等应用开发项目建设。

（二）内容互动，构建全体验“内容视频化”表达方式

互动视频，即在普通视频基础上添加了体感反馈、剧情参与等互动方式的一种全新视频类型。观众从被动接受内容的主体转变为可操纵视频内容走向的主体，剧情节点处的不同选择带来截然不同的后续内容，参与感更强、沉浸度更高。

华龙网基于“华龙芯融媒体平台”，通过自主研发结合第三方能力引入构建的集内容生产、视频创作、播放、传播、数据运营一体的互动视频融合平台，以视频推动媒体融合向纵深发展。该平台通过海量视频素材、多样互动组件、丰富交互模版对视频素材进行可视化在线创作，打造互动视频制作基础能力，同时通过内容采编、多平台发布、多纬数据分析等运营能力，为团队赋能。

内容团队使用互动视频能力制作的融媒体产品，在传播裂变上远远大于普通内容作品。华龙网内容团队通过互动视频能力制作的《党员，请选择！》作品上线后不久，就成功“圈粉”年轻人，点赞量582万+，全网曝光量突破1亿次，实现“破壁出圈”效果，在今年2月获得第四届青年融媒体作品大赛二等奖。《全景互动视频｜初心小院新事多》《穿越互动｜郑渝高铁通车李白率众沉浸式打卡体验》等一系列融媒体作品，创造了百万级的流量效应，用接地气的方式表达城市乡村发展变化，助力主流舆论阵地建设。

互动视频能力除了对内赋能外，也在电商、党建、文旅、教育等领域对外输出作品，以Saas服务的方式对区县融媒体中心提供互动视频能力接入，助力各行业发展。

（三）内容汇聚，构建全开放“重庆全域媒体资源”平台

在“华龙芯”智慧数字能力中台上构建的“融媒数字资产内容云”平台，一是结合华龙网多年来沉淀的内容资源与41个区县的内容资源，进行包括稿件、图片、音视频及用户行为交互数据等数字资产的汇聚整合，结合智能AI技术及智能分析算法，对数字内容进行数据再造，实现稿件智能化分析，支持智能化主题内容库，打造全市融合媒体内容云专家智库；二是通过区块链技术，构建重庆融媒体中心内容联盟私链，解决传统媒体在甄别信源和捕获热点上面临的挑战，使得新闻数据难以篡改，溯源有证；在网络版权方面，区块链技术的介入将使得每张图片的数字内容，包括设备信息、版权授权信息、用户信息等完整的独立保存且无法篡改，实现数字版权全生命周期管理，为后续内容变现提供有力支撑。

在产品应用方面，将内容输出到“华龙芯融媒体平台”，为其提供融媒资源的高效、精准的复用，提升编辑效率和内容质量。在开放性方面，构建完善的数据开放能力，保持开放的姿态，将数据资源进行分类封装，形成完整API接口标准体系，供第三方快速接入和应用，从而实现数据共享和变现，充分利用数据资源的价值。

（四）内容安全，构建全覆盖“事前+事后”检测机制

随着媒体融合深度发展，内容生产团队每天需生产、分发、审核大量媒体内容数据，违规敏感内容差错检查以人工干预为主，效率较低。且大量审核工作需投入大量人力物力，导致人力成本与时间成本较高。基于“华龙芯”智慧数字能力中台自主研发结合第三方能力引入打造的“智能媒体审校系统”，通过NLP自然语言处理技术和内容审核模型，依据媒体行业规范、标准和人工审稿痛点，可自动识别稿件内容中出现的政治类、敏感类和技术类差错，并给出校对建议，辅助人工审稿，提高审稿效率，降低内容风险，助力内容安全生产。

对于网站、公众号、app等平台会因为内容审核不严等原因，造成这些平台发布等数据存在政治类、敏感类等涉及安全风险的内容。通过“智能媒体审校系统”即可实现对第三方平台数据采集后检测，为平台提供检测报告辅以人工核对分析，最后提交给客户巡检检测报告。

（五）内容应用，构建全服务“融媒互联网+”运营平台

在“新闻+政务服务商务”的探索实践中，服务和商务结合运营模式百花齐放，在“华龙芯”智慧数字能力中台的支撑下，华龙网主办的“新重庆”客户端在服务方面将“新闻+教育”融合，打造了龙少年社会责任教育项目“华龙网小记者平台”；重庆三峡融媒体中心主办，华龙网技术支持的“看万州”客户端在商务方面将“新闻+电商”融合，打造了县域乡村振兴“三峡商城电商平台”。

华龙网小记者平台是华龙网集团聚焦文化主业、做深垂直领域的重大项目之一，也是响应国家“双减”政策，担当主流媒体社会责任，发挥公信力和影响力，打造的全国首个“融媒素养+社会责任”青少年社会实践综合平台。该平台将小记者申请、认证、面试、培训、活动等流程在线上进行优化重构，为了帮助小记者更好的投稿、阅读内容，在稿件中加入语音功能，提升用户体验；其中小记者证书与成长徽章模式为华龙小记者的发展与壮大提供了支持。2021年以来，华龙网依托教育行业多年深耕优势，快速布局，已在40余所中小学、选拔了3000多名小记者；线上平台上线以来，已经发展了1000余个注册用户；融媒体课程累计线下培训了500余人次；全年社会责任采访实践活动已经吸引4000多名小记者及家长参与。

三峡商城电商平台，“立足万州、辐射三峡，面向全国”，该平台中结合区域特色打造的会员卡，线上线下一卡通用，即可线上购物，也可线下扫码付款。可覆盖本地生活团购服务需求、做到线上下单、线下店铺核销。支持拼单、秒杀等多种促销方式和微信支付、支付宝、优惠劵、会员卡、积分抵扣等混合支付方式，给予用户最大的折扣和便利。华龙网在建设该平台时以“1+N+N”的模式搭建，即一个总平台下可接入N个自营商家和N个入驻商家，多商户模式对接入的自营商家及入驻商家提供Sass服务，形成“传媒+销售”“文化+帮扶”打通农产品销售最后一公里的发展模式，助力山货出山，助力乡村振兴。

最后，华龙网集团在“内容+技术+运营”战略实施路径下，将继续秉持开放、共享的互联网理念，密切跟踪互联网发展技术和媒体融合发展的新形势、新理念，加强统筹规划和顶层设计，优化要素配置，以技术创新引领内容变革，发挥技术驱动力的作用，点燃主流媒体新引擎，高效助推融媒体的发展，提高全民意识形态，讲好重庆故事，传播主流声音。

四、特色功能

（一）采编全流程优化，提升内容生产及传播效能。

将原本离散的、线下的选题策划、采访成果、内容编审汇聚到线上并贯穿新闻全生产流程“策、采、编、审、发、统”，构建融媒体时代下资源集约、结构合理、协同高效的全媒体传播格局。